拼服务，水泥窑全生命周期管理

　　据介绍，通达耐火在行业内率先提出集设计、研发、制造、配套、安装、维护为一体的“通达耐火系统”概念，为客户量身定制整体解决方案，为客户提供“设计个性化、产品专业化、服务配套化”的一站式服务。

　　在采访过程中，李平着重介绍了通达耐火的回访服务。“目前水泥行业新建项目越来越少，2011年，我们做了30条生产线总包，2012年做了近40条。在新项目量变少的情况下，通达更加注重回访服务，就是水泥窑运行之后的全生命周期管理。”据悉，通达耐火建立了很多区域化的服务中心，服务于该区域的客户群，服务期覆盖整个生产线的生命全周期。通达耐火还拥有自己的水泥工艺专家队伍，通过回访，帮助企业制定定期的检修计划。

重理念，用绿色耐材服务水泥行业

　　目前，环保已经成为国内外广泛关注的话题。通达耐火也将“环保”这一理念深深的融入到了公司的产品当中。“公司大力开发节能、环保、长寿命、工程化的前沿技术与创新产品，为包括水泥在内的高温工业创造节能减排、增产增效价值，不断为生态文明建设做出新贡献”，李平表示。

　　在环保方面，通达耐火着重打造无铬化产品，在2000年前公司就开始投入科研力量，经过多年的努力，通达耐火产品已经获得多项大奖，可实现全窑“无铬化”，经市场检验完全满足水泥生产企业对绿色耐火材料的需求，在国内、国外得到了广泛的使用。

　　在节能方面，通达耐火着重打造长寿命，导热系数低的产品，这样不仅保证了水泥生产线的长周期运行，同时还可以降低散热，从而达到节能的目的。

　　通达耐火在绿色发展方面走在了行业的前列，全心全意为大型水泥窑的安全、稳定、长周期运行，为水泥企业的节能减排和不断发展提供支持和服务，通过价值创造为水泥行业可持续发展而不懈努力，不断为更好服务水泥行业转型发展做出新贡献。